Nexilum est une marque de prestation de JPL Services-Conseils et Solutions Web inc. (« JPL », « nous »), une entreprise québécoise (NEQ 1174574369). Le présent avis explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, qui peut les recevoir, où ils sont traités, et les droits que vous confère la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modernisée par la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
JPL a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels (le responsable). Vous pouvez la joindre pour toute question de confidentialité ou pour exercer vos droits à info@nexilum.ca.
Ce que nous recueillons et pourquoi
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons les renseignements que vous fournissez : votre nom complet, votre courriel professionnel et, si vous choisissez de les ajouter, votre entreprise, votre fonction, le type d'aide recherché et le contexte de projet que vous saisissez dans le champ libre.
Nous utilisons ces renseignements dans un seul but : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, discuter de la façon dont nous pouvons vous aider. Veuillez ne pas saisir de renseignements confidentiels ou sensibles dans le champ libre. Si vous en fournissez plus que nécessaire, nous n'utiliserons que ce qui est nécessaire pour vous répondre.
Nous utilisons aussi une bannière de consentement pour gérer les témoins. Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les témoins de statistiques optionnels sont désactivés jusqu'à ce que vous les activiez, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps à partir du panneau de gestion des témoins.
Consentement et retrait
En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions les renseignements ci-dessus pour vous répondre. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@nexilum.ca. Le retrait n'a pas d'effet sur les traitements déjà effectués.
Qui peut recevoir vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les partageons que lorsque c'est nécessaire : avec les fournisseurs de services qui exploitent ce site et nos communications (notre fournisseur d'hébergement et de formulaires, notre fournisseur de diffusion de contenu et notre fournisseur de courriel). Ces fournisseurs traitent les renseignements pour notre compte en vertu d'ententes exigeant confidentialité et protection. Nous ne transmettons pas votre demande à un fournisseur de notre écosystème sans vous en informer au préalable et obtenir votre consentement.
Lorsque vous utilisez notre lien Calendly pour réserver un appel, vous interagissez directement avec la plateforme Calendly. Calendly agit à titre de responsable indépendant du traitement pour cette interaction, selon sa propre politique de confidentialité.
Où vos renseignements sont traités
L'hébergement de notre site, la diffusion de contenu et la livraison de courriel sont assurés par des entreprises situées aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être stockés ou traités à l'extérieur du Québec et du Canada. Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des protections contractuelles, pour exiger un niveau de protection compatible avec le droit québécois.
Durée de conservation
Nous conservons les soumissions du formulaire de contact pendant 24 mois après notre dernier contact avec vous, puis nous les supprimons, à moins qu'une période plus longue ne soit requise pour gérer un mandat qui en découle ou pour respecter une obligation légale.
Vos droits
En vertu du droit québécois, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques, retirer votre consentement à leur utilisation et, lorsque les conditions sont réunies, demander la cessation de la diffusion de vos renseignements ou la désindexation d'un lien qui y mène.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@nexilum.ca. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec.
Modifications au présent avis
Nous pouvons mettre à jour le présent avis à mesure que nos services ou nos fournisseurs évoluent. La version courante est toujours publiée ici, avec sa date.
Coordonnées
JPL Services-Conseils et Solutions Web inc. (Nexilum)
Québec, Canada
info@nexilum.ca
Le présent avis est disponible en français et en anglais.